'Simplemente me gusta ayudar a la gente': conozca a los despachadores del nuevo programa '911 Crisis Center' de Iogeneration

Los despachadores que trabajan en Chagrin Valley Dispatch en Ohio adoran su trabajo. Pero hay mucho más para ellos que solo lo que hacen para ganarse la vida.





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Conozca a los despachadores en Chagrin Valley Dispatch

Chagrin Valley Dispatch en Ohio está lleno de trabajadores dinámicos y extraordinarios. Conozca a supervisores, aprendices y más, y escuche por qué querían convertirse en despachadores y qué les encanta del trabajo.





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Mientras miran el nuevo programa de Iogeneration '911 Crisis Center', los espectadores estarán al borde de sus asientos mientras los despachadores manejan situaciones de emergencia impactantes e intensas, como niños desaparecidos, mujeres en trabajo de parto, incendios domésticos, heridas de arma blanca, personas violentas y más.



Pero también podrán poner cara a las voces del otro lado de la llamada al 911 y ver quiénes son exactamente las personas extraordinarias que eligen ser los despachadores del 911 en Chagrin Valley Dispatch. Podrán ver las celebraciones y los momentos de ligereza en el lugar de trabajo, los chistes (y los refrigerios) que circulan por el centro todos los días, y la pasión y el cariño que impulsa a estas personas.



Estos despachadores son el corazón del '911 Crisis Center', que se transmite Sábado 6 de noviembre a las 9/8c en Iogeneration.

'Creo que fue mi instinto natural ser un despachador. Simplemente me gusta ayudar a las personas en sus momentos de necesidad', explica LuShonda Hall, quien ha trabajado como despachadora durante más de 14 años, en el video de arriba.



Exclusivo ¿Quiénes son los despachadores en '911 Crisis Center'?

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Pero no todos supieron de inmediato que querían trabajar en un centro de despacho de emergencia.

'Entré en el campo de despacho por accidente. Terminé solicitando este trabajo pensando que iba a ingresar datos. No sabía qué era, qué implicaba, nada. Solo necesitaba el trabajo. Me encanta, y me encanta lo que hace por mí a nivel personal, poder ayudar a las personas, poder trabajar con las personas con las que trabajo', dice Essence Sullins, quien ha sido despachadora durante siete años.

Las amistades son una fuerte motivación para muchas de las personas del centro.

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'No es solo un trabajo, hay mucho cariño en ello. No solo para el público sino para mi equipo que está ayudando a salvar al público. Al ser supervisora, te pones en modo mamá osa. Sus despachadores son sus cachorros. Quiere protegerlos, asegúrese de que estén bien”, dice Charline Polk, supervisora ​​de despacho del 911 que ha estado en el sector durante 16 años.

Polk menciona que una de sus amigas más queridas es Nancy Woodruff, quien ha trabajado como despachadora durante 30 años y es 'la que nos hace reír'.

“Realmente no sé qué despertó mi interés en él. Sí, quería ayudar a la gente. Quiero decir, ¿quién no lo haría? Es la naturaleza humana, pero era más la emoción, no saber en qué te vas a encontrar todos los días, no saber qué va a pasar en tu turno”, explica Woodruff.

Sin embargo, Woodruff no se trata solo de trabajo. Está casada con un oficial de policía con el que se volvió a conectar más tarde en la vida y habla con cariño de la relación. Ella no es la única que tiene una distracción feliz fuera del trabajo. Polk tiene un negocio de palomitas de maíz y experimenta regularmente con sabores. Melanie McCavish, que ha trabajado como despachadora durante unos 16 años, monta su motocicleta y da clases de defensa personal. Muchos tienen perros.

'El cuidado personal es muy importante. Tienes que dedicar ese tiempo a ti mismo', dice McCavish.

No todos los despachadores son mujeres, aunque muchos lo son.

'Este campo está dominado en gran medida por mujeres. Creo que la principal razón es que son extremadamente inteligentes emocionalmente”, explica Matt Reinke, que ha sido aprendiz de despacho del 911 durante seis meses.

Para obtener más información sobre los despachadores, mire el video de arriba. Y asegúrese de ver el estreno de '911 Crisis Center' en sábado, 6 de noviembre en 9 / 8c sobre iogeneración.

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